1. التزامنا بخصوصيتكِ
في لو بيوتي (losyria.com)، ندرك تماماً أهمية خصوصية بياناتكِ وسريتها. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع معلوماتكِ الشخصية، استخدامها، وحمايتها عند زيارتكِ لموقعنا أو الشراء من متجر لو بيوتي داخل سوريا.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لإتمام طلباتكِ بكفاءة وسرعة، وتشمل:
- بيانات التواصل والتوصيل: الاسم الكامل، رقم الهاتف الفعّال، عنوان السكن أو العمل، والمدينة/المحافظة داخل سوريا.
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة في حال اختياركِ إنشاء حساب مسجل.
- سجل الطلبات: المنتجات المشتراة، تاريخ الطلب، وقيمته لمتابعة حالة الشحنات.
3. كيف نستخدم معلوماتكِ؟
نستخدم بياناتكِ حصراً للأغراض التالية:
- معالجة وتجهيز طلبات الشراء وتوصيلها بدقة إلى عنوانكِ.
- التواصل المباشر معكِ هاتفياً أو عبر الرسائل لتأكيد مواعيد التسليم.
- إرسال العروض والتخفيضات الخاصة في حال قمتِ بالاشتراك الاختياري في نشرتنا البريدية.
- الرد السريع على استفساراتكِ عبر خدمة العميلات.
4. حماية البيانات وعدم المشاركة
نلتزم التزاماً قاطعاً بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة بياناتكِ الشخصية مع أي أطراف ثالثة أو شركات تسويقية إطلاقاً. لا يتم تزويد مندوب الشحن إلا بالاسم ورقم الهاتف والعنوان بهدف إيصال الطرد فقط.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية البسيطة لتسهيل تصفحكِ، مثل حفظ المنتجات في سلة مشترياتكِ أثناء انتقالكِ بين صفحات الموقع، ولتذكر تفضيلاتكِ اللغوية.
6. حقوقكِ والتحكم ببياناتكِ
يحق لكِ في أي وقت طلب مراجعة، تعديل، أو حذف بياناتكِ المسجلة لدينا بشكل كامل، وذلك عبر التواصل المباشر مع فريقنا من خلال صفحة تواصلي معنا.